Mueve las palancas — apertura, clic, conversión y envíos evitados — y observa cómo mejoran los indicadores de valor. Elige un escenario para partir de un punto, o ajusta a mano. Las cifras se muestran a régimen: el potencial alcanzable en ~12 meses desde la puesta en marcha de los cambios.
Escenario
Datos de partida · editables
Estos son los números actuales del CGE. Cámbialos y todo el simulador se recalcula. Los escenarios aplican su mejora sobre estas tasas de partida.
Las palancas
Punto de partida arriba en "Datos de partida". El salto sobre ese punto es lo que mueve los indicadores.
Actual: 22% ·
Actual: 2,5% ·
Se calcula sola: sube con la apertura y el clic (el clic pesa más). Actual: 2%
¿Qué camino de inversión analizamos?
El camino elegido define cuántos envíos irrelevantes se pueden evitar al mes. Camino 1 trabaja en un rango menor; Camino 2 parte de un mínimo más alto y llega más lejos.
0200.000
Cada envío que sobra y no se manda mejora la apertura y el clic del resto.
La decisión
Lo que se invierte frente a lo que devuelve
Inversión a comparar
Retorno año 1 · recurrente ?—
Ingresos extra de formación—
Cuota preservada (bajas evitadas)—
Ahorro operativo (envíos evitados)—
Retorno total año 1
—
—
Cifras anuales y recurrentes: ingresos reales de formación, cuota de colegiados que no se pierden por saturación, y ahorro directo de no enviar lo que sobra. Es la lectura prudente, la que recupera la inversión.
Valor protegido · largo plazo ?—
Mayor valor de vida (CLTV)—
Valor total protegido
—
—
Valor acumulado a lo largo de la vida de los colegiados en la base: el patrimonio relacional que una mejor comunicación protege al aumentar la permanencia. No es caja anual, es valor en riesgo que se preserva.
Toda la organización
Valor de vida del colegiado (CLTV)
· sobre la base de datos confiada al CGE
CLTV agregado · 40.000 contactos ?—
Hoy: 54 M€
—
▲ —
Los 40.000 contactos son colegiados reales cuyas cuotas cobran los Colegios territoriales, pero cuyos datos el CGE custodia bajo autorización. Una mejor comunicación reduce las bajas: contactos más comprometidos permanecen más años. Cada punto de apertura/clic mejora la retención según la elasticidad fijada en supuestos.
CLTV por colegiado ?—
Hoy: 1.350 €
—
▲ —
Cuota media anual × permanencia media. La permanencia sube cuando la comunicación es más eficaz, porque baja la tasa de abandono.
Formación
Ingresos por contacto y conversiones
· útil para la escuela de formación
Ingresos por contacto · año ?—
Hoy: —
—
▲ —
Ingresos anuales de formación generados por email ÷ 25.000 contactos de la escuela (subconjunto de los 40.000). Sube con la conversión, que mejora con apertura y clic.
Cursos vendidos / año vía email ?—
Hoy: —
—
▲ —
Conversión anual sobre los 25.000 contactos de formación. Hoy: 2% ≈ 500 cursos/año. Sube de forma contenida con la mejora de apertura y clic (el clic pesa más).
Calidad y reputación
El valor de no enviar lo que sobra
· útil para toda la organización
Bajas evitadas por saturación · año ?—
Cuota anual preservada (Vía A)
—
▲ —
Una parte de los colegiados se desvincula por hartazgo de recibir lo que no le interesa. Evitar esos envíos retiene a una fracción de ellos. Valor = colegiados retenidos × cuota anual (no su valor de vida completo, para no inflar la cifra). Es un retorno anual recurrente.
Envíos evitados y coste operativo ?—
Vía B · coste directo evitado / año
—
▲ —
Cada envío irrelevante que no se manda ahorra coste de plataforma y, sobre todo, preserva la atención del destinatario. El efecto principal no es el ahorro, sino que el resto de envíos rinden más (ver palancas arriba).
Más supuestos del modelo (editables)
La conversión de formación anual parte del 2% sobre los 25.000 contactos de la escuela (≈500 cursos/año) y sube de forma contenida con la mejora de apertura y clic. El factor de amortiguación controla cuánto sube: 0,30 es prudente (Realista ≈ ×1,5). El peso del clic indica cuánto pesa el clic frente a la apertura en esa mejora (0,70 = el clic manda). La elasticidad de retención traduce la mejora de comunicación en permanencia de colegiados. El boost de apertura/clic traduce los envíos evitados en mejora de tasas. El % de desvinculación por saturación es un canal independiente del de "comunicar mejor" (por eso se suman sin duplicarse). Todas las hipótesis son de trabajo: ajústalas a la realidad del CGE.